5 características principais de uma loja virtual (Foto: Reprodução)

Descubra aqui quais são as principais características que um e-commerce de sucesso deve ter!

Ter uma loja virtual hoje em dia é sinônimo de prosperidade financeira, entretanto nem todos os empreendedores digitais conhecem os pilares de um negócio de sucesso.

É justamente a atenção em pequenos detalhes básicos que você pode tornar o seu empreendimento bem sucedido ou não, já que as escolhas feitas nortearam sua forma de trabalhar pela internet.

Assim, embora muitas pessoas acreditem que gerenciar um e-commerce é fácil, saiba que não é bem assim, já que há muitas responsabilidades envolvidas desde a criação do site de vendas até a captação de clientes.

Por isso, para que você consiga ganhar dinheiro com seu e-commerce até mesmo enquanto dorme ou tira aquelas férias tão planejadas, será preciso que saiba exatamente como estruturar e organizar sua loja virtual.

Mas, não se preocupe, pois ajudaremos você nessa missão de ouro! Veja a seguir quais são as 5 características que você precisa avaliar na hora de como montar uma loja virtual! Confira!

1. FUNCIONALIDADE DA SUA LOJA VIRTUAL

5 características principais de uma loja virtual (Foto: Reprodução)

Sabemos que realizar compras pela internet é cada vez mais comum entre os brasileiros, mas isso só será possível em seu negócio se você tiver um e-commerce funcional.

O que isso significa? Basicamente que a sua loja online deve ser simples e intuitivo, permitindo assim que seus leads e potenciais clientes possam navegar sem dificuldades.

Dessa forma, o ideal em uma plataforma e-commerce é que essa permita que a conversão seja realizada entre três e quatro etapas, no máximo.

Para isso, é necessário que a sua loja virtual seja bem organizada, tenha a descrição de seus produtos no local adequado, a opção de filtros na hora da pesquisa fique em um local estratégico, enfim.

Além do mais, a utilização de plug-ins é de suma importância para gerar mais funcionalidade em seu negócio digital, visto que esse executam diversas ações de forma mais facilitada.

Assim, com uma boa funcionalidade em seu e-commerce, sua produtividade aumentará, lhe dará mais praticidade e também agradará seus visitantes, visto que plataformas pouco funcionais são um desastre na experiência do consumidor.

2. QUALIDADE NA APRESENTAÇÃO DO CONTEÚDO

Se tem uma características de loja virtual que é crucial é com relação à qualidade do conteúdo, isto é, imagens, infográficos e vídeos em alta resolução. Por essa razão, jamais use mídias de baixa qualidade, pois isso pode ser extremamente prejudicial ao seu rendimento.

Qual o motivo? Justamente por que em um negócio digital o único contato com o produto ou serviço ofertado é via internet, ou seja, seu cliente não poderá tocar ou ver em mãos o que está comprando.

Por isso, ele precisa ter imagens de alta qualidade a sua disposição para analisar o que está prestes a comprar.
Além do mais, as fotos dos produtos da sua loja virtual devem ser dinâmicas, dispostas em múltiplos ângulos, visto que essa riqueza de detalhes dará mais conhecimento e confiança para realizar a compra.

Mas, não se esqueça também de que imagens e vídeos de alta resolução podem acabar tendo um maior tempo de carregamento na página, o que gera uma péssima experiência ao cliente (40% desistem da compra com esse tipo de problema). Então, utilize conteúdos que vendam, isto é, de boa resolução, mas nada de exageros que possam comprometer a navegação em seu site de vendas.

3. FACILIDADE NA NAVEGAÇÃO PELA LOJA VIRTUAL

5 características principais de uma loja virtual (Foto: Reprodução)

Se tem um detalhe que pode gerar frustração em seus clientes, sem dúvida alguma é quanto a facilidade para navegar em sua loja virtual.

De acordo com pesquisas, aproximadamente 75% dos usuários de sites de vendas afirmam que a facilidade na navegação é o ponto de maior importância na hora de comprar ou não um determinado produto.

Sendo assim, é fundamental que o seu lead tenha fluidez enquanto passei por seu site de compras online, com conteúdo bem organizado, detalhado e de fácil acesso.

Algumas sugestões nesse sentido são:

•  Barras para procura de produtos
• Menus e submenus na parte superior do site
• Filtros para marcar as opções mais relevantes
• Carrinho de compras
• Formulários inteligentes e de rápido preenchimento
• Espaço para o armazenamento de dados para as próximas compras

Todas essas facilidades acabam por deixar o seu negócio mais prático, funcional e objetivo, o que gera uma maior satisfação e consequentemente um maior rendimento.

4. DESIGN ATRAENTE E CLARO

Outra característica super bem vista aos olhos dos usuários em lojas virtuais é o design, considerando que o primeiro contato marcante com seu negócio será o visual, certo?
Por isso, não basta que seus produtos estejam organizados e destacados, pois é de suma importância que os mesmos chamem a atenção do visitante.

Assim, algumas dicas que devem ser levadas em conta são:

• Boa disposição das imagens dos produtos
• Tipos e cores das fontes de fácil clareza
• Quantidade adequada de anúncios na página de vendas
• Boa posição do valor do produto com relação à sua imagem
• Layout personalizado e atraente

Esses detalhes ajudarão você a conquistar o interesse se seu público com mais facilidade, evitando então cores fortes e contrastantes, excesso de propagandas, dentre outros tipos de poluição visual.
Então, tenha em mente que a sua loja virtual precisa ser o mais clara visualmente possível, a fim de propiciar um ambiente agradável e confortável aos seus visitantes.

Além disso, muito cuidado no layout a escolher, devido a que se tiver muitas distrações pode fazer com que seu cliente seja desviado de sua principal ação, que é realizar a compra online.

5. E-COMMERCE RESPONSIVO

5 características principais de uma loja virtual (Foto: Reprodução)

Com certeza você já ouviu falar em “mobile friendly”, não é mesmo? Pois, caso você ainda não tenha escutado esse termo saiba que é imprescindível em seu negócio.

De modo geral, o mobile friendly é a otimização da sua página para o acesso em smartphones e tablets. Essa é uma novidade que tem gerado grande mudanças no posicionado dos sites de e-commerce, considerando que a classificação nos algoritmos do Google são diferenciadas para páginas com experiência mobile friendly.

Essa ferramenta ajudará você a ter uma loja virtual mais responsiva, ou seja, um negócio digital com conteúdo adaptado para o público que acessa via dispositivos móveis, que já são a maioria dos consumidores nesse ramo.
Por isso, adote essa característica em seu e-commerce, pois com certeza ela tem grande impacto em sua produtividade, além claro de gerar mais satisfação e praticidade para seus clientes.

Caso você não pense em um design responsivo, poderá ter se negócio muito prejudicado, pois sites que não possuem uma versão amigável para esse tipo de dispositivo são mal indexados pelos mecanismos de busca.

Portanto, essas são as características mais importantes que você deve procurar em uma loja virtual, além claro de contar com uma plataforma que seja segura, disponibilize diferentes formas de pagamento e que confira personalidade a sua marca.

Tendo esses detalhes com certeza seu negócio terá muito mais chances de engrenar com o pé direito no mercado!